Open een nieuw ticket

Graag ontvangen wij zoveel mogelijk informatie van u, bijvoorbeeld bij een storing graag vermelden om welke player(s) of welk cms het gaat, bijvoorbeeld DS Online, Airflow, GOC of een maatwerk oplossing. Op welke tijdstippen de player(s) in storing stonden, omschrijving van de storing (wat ziet u al dan niet op het scherm gebeuren), wat is de status van de player, wat is er al geprobeerd en met welk resultaat?.
Wij vragen u om één probleem per ticket te melden, zodat wij u adequaat en vlot verder